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服務(wù)宗旨

客戶滿意是我們永恒的服務(wù)主題

我們倡導(dǎo)“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神，以技術(shù)開發(fā)為后盾，以最佳服務(wù)求發(fā)展；

服務(wù)宗旨：熱情、周到、誠信、及時；

服務(wù)原則：用戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、響應(yīng)及時。

售后承諾

1.對本公司提供的產(chǎn)品提供年免費保修，終身維護服務(wù)；

2.根據(jù)合同要求為客戶提供免費安裝、調(diào)試并配合開通；

3.根據(jù)合同要求為所有客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢；

4.接到客戶服務(wù)信息時，1小時內(nèi)做出第一反饋，并在24小時內(nèi)采取妥善的處理措施；

5.本公司提供的產(chǎn)品，都配備必要的、充足的零配件；

6.對達不到合同要求的產(chǎn)品，無條件包退、換；

7.在72小時內(nèi)妥善處理好每一次客戶投訴；

8.定期、不定期對客戶進行回訪和對產(chǎn)品進行維護、保養(yǎng)、檢修；

9.24小時接受您的投訴、技術(shù)咨詢和建議。